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亚马逊限制第三方卖家用联邦快递:物流巨头竞争升级

2020-01-12
美股100分时图

亚马逊不再答应其平台上的第三方卖家运用联邦快递的陆地配送网络服务FedEx Ground和FedEx Home,为亚马逊Prime会员送货,理由是假期购物季最终阶段联邦快递的体现下降。

这标志着,亚马逊与联邦快递等物流公司进行之中的竞赛再次晋级。

据华尔街日报看到的一封亚马逊12月13日发给商家的电子邮件,这项对联邦快递的Ground和Home服务的禁令从本周开端,直到“这些货运手法的交给体现得到改进停止”。

亚马逊在发给第三方商家的电子邮件中称,卖家可以运用联邦快递更快、更贵重的Express服务来寄送Prime订单,或运用联邦快递的Ground服务进行非Prime订单的送货。

联邦快递官网介绍,FedEx Ground是一种方便不贵的快递方法,可以在1-5天内送达货品,大多数货品会在3个工作日内抵达。

现在,亚马逊在美国的自营物流现已停止运用联邦快递,可是第三方商家依然可以运用,这类商家所售的产品占亚马逊网站的一半以上,其间包含许多有资历运用Prime货运服务的产品。

对此,联邦快递称,“尽管这一决议只影响极少数托运人,但它约束了中小企业的挑选。中小企业历史上曾经是货运的最大需求者,这会危害他们满意客户需求和办理其事务的才能。”联邦快递讲话人还表明,“这对咱们事务的全体影响微乎其微。”

到12月16日收盘,联邦快递股价跌0.95%。

亚马逊讲话人称,方针改变是为了确保顾客能准时收到包裹,亚马逊正在办理交给截止时刻,以确保订单可以在圣诞节前交给。该讲话人还称,禁令是暂时的,一旦联邦快递的服务水平进步,禁令就会撤销。

美国假期季期间的每日包裹量是全年均匀量的两倍。最近几周美国气候恶劣,加上本年的感恩节与圣诞节之间比上一年少了6天,这都对联邦快递、UPS和亚马逊等物流公司提出了应战。

依据运送剖析软件ShipMatrix供给的数据,在黑色星期五之后的一周,UPS的准时交给率为92.7%,联邦快递的准时交给率为90.4%,亚马逊的准时交给率为93.7%。这些物流公司每天都要处理上千万个包裹,所以即使是很小百分比的不同也会影响到许多顾客。

据CNN当天报导,近年来,联邦快递和亚马逊发起了多项竞赛性行动。如亚马逊启动了一日达服务后,联邦快递宣告了周日送货服务,亚马逊开端测验一种货运机器人之后,联邦快递启用了SameDay机器人。

最近,这两家公司严重的联系越发晋级。2019年6月,联邦快递挑选不与亚马逊续签经过联邦快递的飞机运送包裹的合同。2019年8月,联邦快递宣告与亚马逊的陆运合同月底到期后不再续签。

责任编辑:张玉洁 SF107

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